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如何讓老客戶給你帶來新的客戶?

很多零食加盟店經(jīng)營者都想當(dāng)然地認為:只要自己的產(chǎn)品好、服務(wù)好,口碑就會自然快速傳播,老客戶就會源源不斷帶來新的客戶。然后實際操作之后他們就會發(fā)現(xiàn),自己想得太美好了。哪怕產(chǎn)品再好,如果自己不加引導(dǎo),口碑傳播都是隨機、緩慢的。真要起到效果,我們自己必須想出更多的辦法。

下面饞嘴郎小編提供幾個思路供大家參考:

如何讓老客戶給你帶來新的客戶?

1、給老客戶一個特別優(yōu)惠

只要老客戶帶來一個新客戶,承諾他下一次購買時享受折扣價,或者享受一次服務(wù),或獲得某樣獎品,,或是獎金等。

2、送給消費者用不完的福利

給客戶贈送福利也是非常常見的套路了 ,那怎么送才能讓他主動跟朋友分享呢?你可以耍點小心機,比如這個福利他自己一個人根本用不完,然后又有期限規(guī)定,他不想錯過這個福利,就會邀請朋友一起分享。

3、套餐使用:用套餐優(yōu)惠綁定客戶及其身邊人

這種有點類似拼團的模式,越多人參與價格越優(yōu)惠。以這種方式去綁定客戶及其身邊人的未來消費,讓他帶更多的家人或朋友來消費。美容院推出的閨蜜卡,健身房推出的家庭卡等,茶飲店的第2杯半價等都是運用這種裂變營銷的邏輯,一個人消費不劃算,要額外再帶一個人才優(yōu)惠。

4、意外驚喜刺激

制造驚喜,給客戶意想不到的驚喜,深刻印象,客戶更愿意分享推薦,比如贈送相關(guān)小禮物,節(jié)日發(fā)紅包提示關(guān)心。一個做微商的朋友,他們每次搞社群營銷活動的時候都能拿到團隊銷量第一的成績。他跟我分享的時候說到一點我深表認同:

因為他們平時買我東西的時候我都會附上一張心意卡和一份相關(guān)新品的試用裝,一般他們都會主動幫我發(fā)圈分享推薦給身邊的好友,而他們給我介紹新客戶的時候我也會給他們相應(yīng)的折扣,所以這種老帶新的方法讓我的業(yè)績至少提高45%。給客戶意想不到的刺激,讓客戶主動分享,也是引流新客戶的好方法哦。

5、活動轉(zhuǎn)發(fā)

先準(zhǔn)備好要轉(zhuǎn)發(fā)的活動文案材料,要求客戶轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,轉(zhuǎn)發(fā)微博,就可以獲得贈品,或獎品,或參與抽獎,獎勵要有吸引力,能夠刺激誘惑客戶行動,同時任務(wù)要盡量簡單,任務(wù)越簡單,行動幾率越大,要給出具體的指令,告知客戶怎么做。

店主都知道,網(wǎng)上平臺吸引客流成本高,需要給平臺付額外的費用,地推主要就是發(fā)傳單,效果也不好。所以,吸引新客流最實用的方法還是要靠老顧客推薦新顧客的方式,能減少引流新客戶成本的同時,還能提高復(fù)購率和轉(zhuǎn)介紹率,零食加盟店經(jīng)營者都應(yīng)該把重點轉(zhuǎn)移到老客戶關(guān)系的維護上。

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